В этом выпуске Сергей Интерьерно поднимает вопрос о доверии покупателей к производителям мебели на заказ. Причиной разговора стали пожелания крупных заказчиков приехать на мебельное производство. Откуда такое желание посмотреть на станки и древесную пыль? Разбираемся в этом видео.
Сергей Интерьерно, владелец мебельного производства, разбирает делегирование не по учебникам, а так, как оно есть на самом деле — с косяками, страхами и реальными примерами из своего цеха.
Сергей Интерьерно не просто расскажет, а покажет на практике, что происходит с краской на мебели после покраски — и почему без правильной полимеризации даже самый крутой лак превратится в проблему.
Этот выпуск мы посвятили горячей теме — бонусам для промежуточных звеньев между заказчиком и мебельщиками. Вместе разберёмся, где заложенный процент является вознаграждением за посредничество, а где это просто откат, который в конечном итоге оплачивает заказчик.
Из нового выпуска вы узнаете как и почему у покупателей мебели формируются завышенные ожидания и желание получить идеальную во всех аспектах мебель без изъянов, недочётов и неточностей. Расскажем, как некоторые компании ради продаж создают красивую рекламную картинку, а потом ожидания покупателей расходятся с реальностью.
Бывало ли у вас такое, что идея, которая будоражит и которую долго вынашиваете, становится реальностью, когда вы встречаете того самого человека? Ваши пути пересекаются, и вместе вы делаете то, на что не решались по отдельности.
Сергей Интерьерно расскажет вам про проблему, от которой у него просто горит. А именно, когда к производителю мебели под заказ приходят клиенты и просят собрать “полуфабрикат”, а не готовый продукт под ключ. Нарезать фасады и детали по чертежам заказчика, укомплектовать части фурнитурой и отдать заказчику, чтобы тот сам собрал и смонтировал мебель у себя дома. Ради чего? Ради экономии. Но на самом деле такой способ сэкономить ведёт к ещё большим затратам как со стороны клиента, так и со стороны производителя, который будет переделывать.
В новом выпуске устраиваем эксперимент с водой и ДСП, чтобы понять, а можно ли мочить ДСП и боится ли мебель воды. У нас два подопытных: ДСП с качественным клеем, который мы используем на производстве Интерьерно, и его коллега из популярного строительного магазина. Все ли одинаково справятся и почему?
Из нового выпуска вы узнаете в чём проблема рендеров и визуализации дизайн-проектов и как иногда далеки они бывают от реальности. Сергей поделится случаями из практики, когда дизайнеры создают немыслимую мебель, желая получить красивую картинку, но не задумываются об этапах монтажа, или возможности производств или материалов. В этом видео расскажем, что иногда разница между реальностью и визуализацией зависит не от дизайнеров и мебельщиков, а от самих заказчиков, которые начинают понимать реальную стоимость красивой картинки или просто желают сэкономить, использовав похожие, но более дешевые материалы.
Многие заказчики мебели хотят общаться не с менеджером, а напрямую с конструктором, который проектирует их мебель мечты, думая, что до него проще донести идеи, объяснить свои пожелания и не играть в “сломанный телефон” с посредником в лице менеджера. Сергей Интерьерно расскажет, почему лучше говорить с менеджером и не отвлекать конструктора от важных задач.
Многие при словах “гаражные мебельщики” воротят нос и пренебрежительно относятся к таким специалистам. А зря, ведь мы себя тоже относим к гаражным мебельщикам, хоть наш гараж и занимает несколько сотен квадратных метров.
В наших видео мы часто говорим о мебельных проектах. Но что такое реализованный мебельный проект, что он из себя представляет, сколько всего в себя включает, сколько решенных проблем стоит за завершенным проектом? Мы посмотрим на реальном примере, где команда Интерьерно реализовывала львиную долю интерьера квартиры.
Сергей кратко расскажет, что из себя представляет шпон и каких видов он бывает. Покажет вам основные сложности работы со шпоном, продемонстрирует трудности шпонирования рельефных поверхностей и тонировки шпона. Расскажет, что делать, если детали мебели нельзя выполнить из шпона, а очень нужно попасть в цвет. Предупредит о покупке листов шпона, ведь материал сильно меняется от партии к партии.
Мебельщики косячат всегда. И сами это признают. Неужели невозможно сделать что-то без сучка и задоринки? Ведь существуют практики, методики, скрипты для искоренения проблем в бизнес-процессах и качестве обслуживания. Разберём на примерах в этом выпуске.
“А вот раньше делали на века!” — любимый аргумент владельцев громоздкой мебели из массива, отказывающихся от современных изящных изделий из МДФ и ДСП. А нужна ли при современном скоротечном ритме жизни неубиваемая мебель, которая будет служить еще вашим внукам? Разберём в этом выпуске.
Из нового выпуска вы подробнее узнаете о каждом из мебельных материалов — от процесса производства до монтажа на объекте. Подробно разберём процесс покраски ДСП и фанеры, а вы решите, так ли экологична фанера после окрашивания. Узнаете, есть ли экологичная альтернатива для окрашивания фанеры. Посмотрим на материалы с эстетической точки зрения. Подумаем, а нужна ли несущая способность фанеры в обычной мебели. А в конце сделаем вывод — так какой из материалов достоин использования в мебели, а какой — нет.
“Шпон - это привет из 70-х, когда массив позволить не можешь, а быть в струе хочется. Это как позолоченное украшение, на специфический вкус” — такой комментарий мы получили к нашему выпуску о применении шпона. Мы же топим за применение шпона и в большинстве случаев такой выбор оправдан, даже если у заказчика безграничные финансовые возможности.
Мебельщик мог купить Гелик, отправить жену с тещей на Мальдивы, а детей учиться в Лондон, но он купил дорогущие станки на производство, когда доллар был на баснословных отметках. Есть два типа владельцев мебельных бизнесов - торгаши и производственники. Первые со свежим маникюром ежечасно проверяют на новеньком айфоне поступление денег на счёт, чтобы потратить на свои личные желания. Вторых вы достаёте из глубин цеха, отряхиваете от стружки, чтобы сообщить о финансовых поступлениях, а они бегут с этими деньгами за новеньким инструментом.
Мебельщики хорошо разбираются в работе с массивом, ДСП, МДФ, шпоном, лаками и красками, но когда в мебельном проекте появляются такие необычные для мебельщика материалы, как натуральный камень, состаренное зеркало, латунь, то приходится привлекать сторонних специалистов. Как заказчику взаимодействовать с ними в этом случае и кто отвечает за конечный результат? Поговорим об этом в новом выпуске.
Отзывы о мебели и мебельщиках и как они служат мебельным компаниям и потребителям, внимательно рассмотрит Сергей Интерьерно, и объяснит, почему они не являются лакмусовой бумажкой, отражающей реальную деятельность компании.