У многих ресторанов и отелей сейчас сезон.
Нужно создавать гостеприимство и качественный сервис на каждом этапе.
Но что же делать, если гость недоволен?
Подготовила для вас видео шпаргалку 👇
«Алгоритм действий, как решить нестандартную ситуацию и превратить недовольного гостя в фаната»
Рекомендую к просмотру всем, даже посетитям мест, чтобы понять как по международным стандартам должны справляться в каждом достойном заведении, если гостям что-то не нравится…
#ферего #ревизоргостеприимства #сервис #тайныйгость # ревизоросии #галинадрагни #федерация ревизоров гостеприимства #ресторан #отель